Enjeux de la médiation de groupe

Les conflits font partie intégrante de la vie de l’entreprise mais contribuent à péjorer le climat et les relations.

Ismat vous offre un service d’accompagnement de groupe en situation relationnelle difficile. Le programme de médiation de groupe est planifié en plusieurs séances collectives sur quelques mois et permet aux collaborateurs d’exprimer leurs ressentis et leurs attentes à travers la construction d’un projet d’équipe.

Placées sous la supervision de nos spécialistes, des séances d’accompagnement étalées dans le temps garantissent l’application des mesures et des engagements pris par l’équipe et contribuent à débloquer les situations conflictuelles.

Objectifs

• Préparation-Entretiens individuels avec chacune des parties prenantes à la médiation
• Réunion-Rappel des objectifs de la médiation
• Suivi-Bilan sur les accords pris et leur mise en application