L’absentéisme n’a jamais été aussi élevé dans les entreprises. Cela provoque des coûts financiers très importants, souvent non mesurés, mais aussi des impacts collatéraux sur les équipes en place. Comment faire baisser les courbes, les coûts, et renouer avec un climat de travail sain ?
- Comment gérer une personne qui a trop d’absences ?
- Comment préserver le reste de l’équipe ?
- Comment aborder la question des absences avec le collaborateur ? Quels mots choisir ?
- À quel moment les RH interviennent-ils ? (rôles et responsabilités RH/manager) ?
- Comment détecter les signes avant-coureurs ?
Une formation pratico-pratique de 2 journées qui abordera de manière pragmatique, selon les scénarios vécus par les participant.e.s au sein de leur entreprise, différents volets. Au terme de la formation, les participant.e.s sortiront avec des solutions concrètement applicables au sein de leur entreprise.
Objectifs des deux journées de formation :
- Entraîner les techniques d’entretien d’absences
- Appliquer les différents outils en fonction de la temporalité de l’absence
- Découvrir les 5 erreurs managériales les plus importantes que l’on peut commettre en relation avec l’absentéisme
- Lister les indicateurs pertinents pour mettre au point des tableaux de bord de contrôle, d’application et de suivi
- Identifier des obligations légales en lien avec l’absence
Contenu :
- Chiffres clés de l’absentéisme et impact sur l’entreprise
- Attentes des collaborateurs concernant un programme de gestion des absences
- Avant, pendant et après une absence
- Symptômes présageant de futures absences aisément remarquables chez les collaborateurs
- Entretiens de bilan et analyse des conditions de travail (environnement, matériel et relationnel)
- Techniques de management efficaces pour réduire les absences
- Erreurs à éviter en entretien de bilan
- Application des entretiens d’absences, conditions de succès et limites
- Environnement favorisant ou défavorisant l’absentéisme
- Etapes et règles d’or pour réussir un entretien
Volet 1: Responsabilité juridique
- Souhait de se mettre aux normes légales actuelles (CO, LAI2008, LTr, SUVA, SECO) obligeant l’employeur à mettre en place des mesures pour protéger la santé physique et psychique des collaborateurs.
- Inexistence de processus interne de prévention et de gestion des risques santé / un processus existe mais n’est pas connu de toutes et tous, pas appliqué ou défaillant.
- Manque de prévention des risques Santé avec des absences qui ne sont pas gérées sur la place de travail.
- Système de gestion des absences en place contraignant et coercitif.
Volet 2 : Maitrise des coûts directes et indirectes
- Coûts des absences d’une organisation comme la vôtre avec 30 collaborateurs et un taux d’absence de 5% par exemple :
Jours : 330 jours manqués/an – 11 jours d’absence par an/par personne
Coûts directs : 150 000 CHF/an (salaire moyen extra brut 100’000.-)
Coûts indirects : 300 000 (fois 2 à 7 les coûts directs)
- L’organisation est alarmée par l’augmentation générale du nombre de cas d’absences non planifiées et la sinistralité est fortement impactée avec une hausse conséquente de primes d’assurances APG.
Volet 3 : Alignement des pratiques managériales
- Manque d’engagement des acteurs avec des responsabilités ni définies ni engagées : les managers ne se sentent pas responsables des absences, considérant que cela est un problème qui doit être géré par les RH/Direction.
- Défaut de communication : la GrSE n’est pas rendue visible auprès des salariés qui n’y sont pas sensibilisés.
- Climat de travail délétère lié à une forte (sur-)charge croissante durable sur les collaborateurs présents avec l’augmentation chronique des absences
- Soigner sa marque employeur en mettant en place une politique de santé au travail en tant qu’axe stratégique.
Public cible
Ce séminaire est recommandé à toute personne ayant ou souhaitant avoir une fonction d’encadrement, de direction ou étant active dans le domaine de la gestion des ressources humaines, pour les groupes de toutes tailles et dans l’ensemble des secteurs d’activités.
Dates des formations (2 journées de formation données tout au long de l’année)
Jeudi 11 janvier 2024 Jour 1
Vendredi 12 janvier 2024 Jour 2
Jeudi 7 mars 2024 Jour 1
Vendredi 8 mars 2024 Jour 2
Jeudi 30 mai 2024 Jour 1
Vendredi 31 mai 2024 Jour 2
Jeudi 4 juillet 2024 Jour 1
Vendredi 5 juillet 2024 Jour 2
Jeudi 26 septembre 2024 Jour 1
Vendredi 27 septembre 2024 Jour 2
Lundi 25 novembre 2024 Jour 1
Mardi 26 novembre 2024 Jour 2
Compléments d’information
Durée 2 jours
Horaire 8h30 – 17h
Participants : maxi 12 personnes
Formateur/trice et consultant/e senior de l’Ismat Consulting SA
Une attestation Ismat sera remise une fois le cours terminé, pour autant que ce dernier ait été suivi dans son intégralité.
Tarif : 1000 CHF pour les 2 jours – Inclus : Accueil (café croissants, repas du midi, supports de formation, attestations de formation)