Stratégies de Communication

Communiquer efficacement en entreprise

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Communiquer efficacement en entreprise


Nouveau !

Ismat ouvre maintenant ses séminaires inter-entreprises aux particuliers et les fait bénéficier de ses 20 années d’expériences dans des entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activités.

 

Enjeux

La communication est souvent réduite à une simple fonction de transmission, d’émission d’informations, cela à l’interne comme à l’externe et la sur-information permanente a tendance à dévier les messages de leur voie première.

La communication a bien d’autres enjeux que celui de transmettre seulement et ceux-ci servent autant le fonctionnement de l’entreprise que sa notoriété. Impliquer, motiver, faire adhérer sont autant de fondamentaux qui permettent d’incarner les valeurs de l’entreprise et de développer le sentiment d’appartenance des collaborateurs.

Ce séminaire fait le point sur les meilleures manières de communiquer, de manière simple et efficace en évitant les écueils de la « sur-communication ».

 

Public cible

Toute personne amenée à communiquer de manière stratégique en entreprise

 

Objectifs

  • Connaître les voies de communication dans l’entreprise
  • Définir les publics internes et externes concernés par la communication
  • Etre au clair sur ce qu’il faut régulièrement communiquer
  • Connaître les limites de la confidentialité pour chaque information
  • Définir le vocabulaire adéquat
  • Connaître les stratégies de remédiation en cas de dérapages de communication
  • Définir les rôles-relais en communication interne
  • Développer et favoriser l’adhésion par une communication efficace
  • Comprendre le déroulement des phases du plan de communication stratégique

 

Contenu

  • Plan de communication
  • Communication et information : boucle de rétroaction
  • Communication interne et externe : canaux, outils et supports
  • Timing à respecter dans la procédure de communication
  • Communication de crise, traitement des rumeurs
  • Etudes de cas

 

Animation

Formateur/trice – Consultant/e Senior d’Ismat Consulting SA Formation et Conseil

 

Offre « sur-mesure » pour votre organisation

Vous souhaitez organiser cette formation en intra-entreprise ? Les contenus, objectifs et durées indiqués sont modulables et peuvent être adaptés selon une offre « sur-mesure » délivrée par nos consultants. Contactez-nous pour en parler !

Infos Pratiques

Horaire : 08:30 - 17:00
Participants : max 12 personnes
Reconnaissance : Attestation Ismat

Contact

026 321 52 01
admin@ismat.com

Lieux

à déterminer :
- soit dans les locaux du client
- soit dans nos salles de formation à Morges

Ismat Consulting SA Formation et Conseil
Rue des Charpentiers 4
1110 Morges

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Formation Management et leadership

Tout nouveau dans ma position de manager, la formation Leadership d’Ismat m’a appris que le management s’apprend au travers d’outils et d’exemples concrets. La répartition du temps de formation entre théorie, débats, jeux de rôles et anecdotes était parfaite. Les exercices en petits groupes pour mettre en œuvre les outils présentés sont excellents et représentent des cas réels. Merci au formateur!

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ROSÉ François
RTS - Médias

Formation Management : Connaître, conduire et motiver son équipe

« Mon passage par la formation ISMAT m’a permis de mieux me positionner dans mon rôle de management d’équipe. Cette formation m’a apporté des techniques humaines et intelligentes pour encadrer un groupe. Elle a également été l’occasion de prendre du temps pour faire le point sur soi-même, sur la façon dont on travaille et sur nos points forts ou faibles. L’harmonie est parfaite entre cours, jeux de rôle, et débats entre participants. Un souvenir agréable et un moyen de progression indéniable »

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PHILIP Anne
Manufacture Blancpain, Directrice service clients, Horlogerie de Luxe

Formation : Management des absences et du bien-être au travail

« J'ai compris avec cette formation l'importance de rester proche et connecté avec mon équipe et mes collaborateurs, même lors des absences. Un lien fort entre un manager et son collaborateur, basé sur le respect et le dialogue, génère automatiquement plus de respect envers l'employeur ».

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FOURNIER Anne-Lauriane
Hôpital du Valais, Département de la Gestion des patients du CHVR

Formation : Gestion des absences et du climat de travail

« Je ne peux que recommander de suivre ces cours, même à des cadres œuvrant sur le terrain depuis de nombreuses années. Les méthodes d'enseignement de pointe et l'enthousiasme du formateur ont percuté et retenu toute l'attention des participants durant ces jours de formation ; durant le séminaire, nous avons intégré de nouvelles façons de faire; tout cela pour une meilleure collaboration avec nos collaborateurs et nous avons surtout bénéficié de précieux conseils pour une gestion des absences efficace ».

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